Règlement du jeu - Ticket d'or
(Opération Bagelstein Bayonne - Ametzondo, mars 2024)

Termes et conditions

1) Le promoteur est GEMA (SIRET 95134089200011), ci-après nommé le PROMOTEUR dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 3 avenue du Portou, 64990 Saint-Pierre-d'Irube.

2) Le concours est ouvert aux résidents de France et Suisse âgés de 18 ans et plus ; excepté les employés des restaurants BAGELSTEIN (franchises et succursales), leurs proches, ainsi que toutes personnes en relation avec l’organisation ou le jugement du concours.

3) En participant à ce concours, le joueur accepte l’ensemble de ces termes et conditions.

4) La durée de l'opération est fixée du 11/03/2024 au 23/03/2024 à 23h59. Les clients disposent de 30 jours pour faire valoir leurs gains, à partir de la date à laquelle ils le remportent. Le client peut bénéficier de son gain lors d'un prochain achat au restaurant Bagelstein Bayonne. Passé ce délai, les gains ne pourront plus être réclamés et les participations ne seront plus comptabilisées.

5) La participation est conditionnée à un acte d’achat, sans minimum d'achat et être détenteur d'un compte au programme de fidélité de BAGELSTEIN (un client qui s'inscrit peut profiter de l'offre le jour de son inscription). Un ticket à gratter numérique sera délivré par tranche de 10€ dépensés, dans le restaurant de BAGELSTEIN • C.C. Ametzondo, 3 Avenue du Portou, 64990 Saint-Pierre-d'Irube.
Exemple : pour un panier à 7,00€ = 1 carte à gratter / pour un panier à 31,00€ = 4 cartes à gratter.

6) La participation n'est pas limitée par personne et par jour.

7) Aucune réclamation ne sera acceptée concernant des participations non-reçues pour quelques raisons que ce soit.

8) Le PROMOTEUR se réserve le droit d’annuler ou modifier le concours ainsi que ses termes et conditions sans préavis, en cas de force majeure ou non-respect des lois et règles en vigueur. Le PROMOTEUR se réserve également le droit d’annuler le concours en cas de circonstances ou problèmes majeurs hors de son contrôle. Les participants seront informés des changements éventuels dans le concours par le PROMOTEUR sur la page du jeu.

9) Le PROMOTEUR n’est pas responsable de la qualité et description des lots fournis aux gagnants ou toute tierce-partie impliquée dans le concours.

10) Les lots mis en jeu sont les suivants, par ordre de valeur :

  • 1 × 1 an de bagel offert (1 bagel offert par semaine) - valeur 670,70€
  • 1 × Paire d'écouteurs AirPods 2 - valeur entre 149,00€
  • 1 × Coffret cadeaux week end - valeur 100,00€
  • 3 × Menu bagels Selection : boissons + frites - valeur 18,50€
  • 30 × Cookies - valeur 3,00€
  • 30 × Muffins - valeur 3,00€
  • 5 × Milkshakes - valeur 5,90€
  • 5 × Smoothies - valeur 5,40€

Parmi ces lots, 6 lots sont à gagner maximum par jour de façon aléatoire.

Les lots sont comme décrits et ne peuvent être perçus en cash. De plus, aucune alternative n’est offerte si le lot ne convenait pas. Le PROMOTEUR se réserve le droit de substituer un lot par un autre de valeur identique sans préavis. Les lots ne sont pas transférables. Les lots comestibles sont sujets à disponibilité en restaurant et peuvent être substitué par un autre de valeur identique par le restaurant. 

11) Les gagnants seront définis comme suit :

Au grattage du ticket numérique qui leur sera délivré et faisant apparaître la mention "T'AS GAGNÉ" ainsi que la nature du lot attribué et un code secret unique pour les lots non comestibles.

Pour les lots comestibles, le gagnant peut réclamer son lot directement auprès du restaurateur, en échange du ticket à gratter gagnant.

Pour les lots non comestibles, le client est invité à scanner le QRcode au verso du ticket ou à se rendre sur le site internet : https://op.bagelstein.com/un-noel-denfer/
Le gagnant devra inscrire le code secret du ticket dans le "Formulaire ticket gagnant" prévu à cet effet sur le site de l'opération.
Une fois la validation du code par notre système, un formulaire s'affichera que le gagnant devra renseigner avec ses informations personnelles pour se voir attribuer son gain.
Les éléments suivants seront à fournir sur le formulaire :

  • Prénom
  • Nom
  • E-mail
  • Téléphone
  • Restaurant affilié

D'autres informations peuvent être enregistrées par le formulaire pour limiter la fraude, notamment l'adresse IP.

Le gagnant devra conserver son ticket gagnant jusqu'à l'obtention de son gain. Le PROMOTEUR se réserve le droit de demander au gagnant de lui remettre son ticket gagnant pour obtenir son lot.

Le gagnant sera contacté par email ou téléphone à partir du 27 décembre 2023. Sans réponse de sa part dans un délai de 15 jours, les lots seront définitivement perdus et ne pourront plus être réclamés.
Les gains non comestibles seront directement envoyés en restaurant par le PROMOTEUR ou toute personne physique ou morale qu’il aura désignée. Le gagnant, ou tout représentant légal, pourra récupérer son lot en restaurant sur présentation d'une pièce d'identité et du bon cadeau fourni au préalable par le PROMOTEUR. Les lots seront disponibles à partir 31 janvier 2024 et jusqu'au 29 février 2024. 

12) La décision du PROMOTEUR sur tous les aspects du concours est finale et aucune discussion ne sera entamée.

13) Le concours ainsi que ses Termes et Conditions sont régis par les lois françaises et tout litige devra être sujet à une procédure judiciaire auprès des tribunaux de Strasbourg, France.

14) Toutes les données personnelles du gagnant ainsi que celles d'autres participants ne seront utilisées qu’en accord avec la législation de protection des données en vigueur en France et ne seront en aucun cas transmises à une tierce-partie sans consentement préalable.

15) Ce concours n’est pas soutenu ou administré, ou associé avec Meta, Facebook, Instagram, TikTok et tous autres réseaux sociaux. Les informations sont uniquement transmises au PROMOTEUR et à l’organisme qui gèrent le concours. Ils seront utilisés sous la Politique de Confidentialité disponible sur le site internet du PROMOTEUR ou sur demande.